淘寶寄錯兩隻左手手套 賣家神回覆買家投訴:是您的手長反了

休閒消費

發布時間: 2018/11/27 11:45

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賣家的風趣讓網民發笑,但卻令買家哭笑不得。

試過以淘寶購物的買家,或多或少都試過「中伏」。網上近日流傳對話截圖,一名淘寶買家收到兩隻左手手套,於是向客戶服務員投訴,豈料對方堅持無錯,更反稱是買家「手長反了」。

最近氣溫驟降,是時候開始入手禦寒衣物。近日網上流傳出淘寶買家與賣家的對話,一名在淘寶購入冬天毛冷手套的買家,因收到兩隻均屬於左手的手套,於是向賣家「牙套妹」查詢。

牙套妹起初對買家的查詢不以為意,知道買家收錯手套還淡然地反問:「請問還有甚麼可以幫助您的嗎?」買家再次強調因為是兩隻左手手套,他沒辦法戴,怎料牙套妹回覆:「厲害了呢!」當買家再次追問該如何處理,牙套妹更以「這是不能說的秘密」來搪塞。

牙套妹更接連找四雙不同的手來向買家證明:「你手長反了!」(網上圖片)

無可奈可的買家只好表明要去投訴,牙套妹立即指代為轉接售後客戶服務員為其處理,怎料最後售後客服還是牙套妹,最讓人無言以對的是,牙套妹還是沒打算處理寄錯手套的單子,更反指是客人的問題:

是您的手長反了呢!

接著連發四張一隻正手、一隻反手的照片,以圖證明所有人的手都長這樣,只是買家「長反了」,買家最後以能以省略號作為回應。

對話在網上傳開後惹來網民熱議,有網民斥賣家實在太無厘頭,「人無恥便無敵」,著實讓買家無從入手。不過亦有網民質疑對話造假,指內地流行偽造有趣的對話內容引人發笑。